Dua sistem yang berinteraksi atau berkomunikasi dalam konteks sistem manusia disebut sebagai sistem manusia dan interaksi.
Semua perawat yang memberikan perawatan keperawatan harus memiliki pengetahuan tentang informasi keselamatan pasien.
Dengan melakukan hal ini, perawat dihindari dari melakukan hal-hal yang dapat merugikan pasien. Komunikasi yang efektif sangat penting untuk interaksi yang produktif di tempat kerja. Dalam perusahaan yang dinamis, komunikasi yang efisien memfasilitasi aliran informasi yang lancar, yang mempercepat proses pencapaian tujuan organisasi.
3. Untuk menjadikan keselamatan pasien sebagai prioritas utama dalam memberikan layanan keperawatan, pemimpin harus memiliki komitmen yang kuat terhadap hal tersebut.
Melalui implementasi program keselamatan pasien, pemimpin harus dapat berperan sebagai agen perubahan bagi bawahan mereka.
Dengan menggunakan “Tujuh Langkah untuk Keselamatan Pasien Rumah Sakit,” pemimpin mempromosikan dan menjamin implementasi komprehensif program keselamatan pasien di organisasi.
Komitmen yang kuat dan perhatian dikembangkan oleh pemimpin untuk membantu staf dalam menerapkan program keselamatan pasien secara berkelanjutan, memberikan prioritas atau integrasi pada program-program tersebut, serta mengatur pelatihan keselamatan pasien yang sering dan berkelanjutan untuk semua anggota staf.
Pemimpin memastikan bahwa langkah-langkah proaktif untuk mendeteksi bahaya keselamatan pasien dan program untuk membatasi atau menghilangkan kejadian yang tidak terduga diterapkan.
Ketika berbicara tentang pengambilan keputusan terkait keselamatan pasien, para pemimpin mendukung dan mendorong kolaborasi dan komunikasi antar tim dan individu.
Untuk mengukur, mengevaluasi, dan meningkatkan kinerja rumah sakit dan keselamatan pasien, para pemimpin mengalokasikan sumber daya yang cukup.
Efektivitas kontribusi mereka dalam meningkatkan keselamatan pasien dan kinerja rumah sakit diukur dan dievaluasi oleh para pemimpin.
Dorong rekan kerja untuk secara aktif melaporkan semua insiden yang terjadi di unit kerja, termasuk yang sebenarnya dapat dihindari tetapi tetap terjadi karena dapat memberikan pelajaran berharga.
