KilasJava.id, Surabaya – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggan selama masa Angkutan Lebaran 2025.
Untuk memastikan kelancaran perjalanan mudik, KAI Daop 8 menggandeng ratusan relawan dari komunitas Railfans dan Pramuka yang bertugas di delapan stasiun utama.
Para relawan berasal dari komunitas Sahabat Kereta, Sipuong, Java Train, dan Malangraya 444, serta anggota Pramuka Kwartir Cabang (Kwarcab) Kota Surabaya.
Mereka bekerja sama dengan petugas KAI dan personel TNI/Polri untuk menjaga ketertiban dan membantu para penumpang.
Tugas utama relawan meliputi memberikan informasi perjalanan, membantu penumpang menemukan lokasi keberangkatan, serta memastikan kelancaran arus pelanggan di stasiun.
Setiap harinya, delapan anggota Railfans dan delapan anggota Pramuka ditempatkan di Stasiun Surabaya Gubeng, Surabaya Pasarturi, Surabaya Kota, Wonokromo, Sidoarjo, Bangil, Malang, dan Mojokerto. Partisipasi mereka berlangsung dari 24 Maret hingga 8 April 2025.
Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menyampaikan apresiasi atas keterlibatan komunitas dalam mendukung kelancaran angkutan Lebaran. Menurutnya, sinergi ini sangat membantu pelanggan dalam memperoleh informasi perjalanan dan memastikan pengalaman mudik yang lebih nyaman.
Memasuki H+1 Idulfitri 1446 H, jumlah penumpang di wilayah Daop 8 masih tinggi. Pada pukul 10.00 WIB, tercatat 44.166 penumpang menggunakan layanan KAI, terdiri dari 21.210 yang berangkat dan 22.956 yang tiba.
Angka ini terus bertambah hingga malam hari. Selama dua hari pertama Idulfitri, total penumpang mencapai 78.065 orang, dengan 43.251 penumpang berangkat dan 34.814 yang turun.
Destinasi favorit para penumpang meliputi Semarang, Yogyakarta, Madiun, Jember, dan Banyuwangi. Beberapa kereta api yang paling diminati antara lain:
– KA Ambarawa, relasi Surabaya Pasarturi – Semarang Poncol
– KA Sancaka, relasi Surabaya Gubeng – Yogyakarta
– KA Mutiara Timur, relasi Surabaya Gubeng – Banyuwangi
Luqman Arif mengimbau pelanggan untuk segera memesan tiket arus balik Lebaran agar mendapatkan kepastian jadwal dan kenyamanan perjalanan.
Pemesanan lebih awal melalui aplikasi resmi KAI atau kanal pemesanan lainnya dapat membantu menghindari kehabisan tiket. Pelanggan juga dapat mengecek ketersediaan tiket, jadwal, dan tarif melalui aplikasi Access by KAI.
***Kunjungi kami di news google KilasJava.id